Hledej
Zobraz:
Univerzity
Kategorie
Rozšířené vyhledávání
12 663
projektů
Marketingové komunikace Slezskoostravského hradu
«»
| Přípona |
Typ bakalářská práce |
Stažené 0 x |
| Velikost 3,4 MB |
Jazyk český |
ID projektu 6804 |
| Poslední úprava 19.10.2015 |
Zobrazeno 1 295 x |
Autor: blackmagic |
Sdílej na Facebooku |
||
| Detaily projektu | ||
- Cena:
14 Kreditů - kvalita:
83,2% -
Stáhni
- Přidej na srovnání
- Univerzita:Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
- Fakulta:Fakulta multimediálních komunikací
- Kategorie:Ekonomika » Marketing
- Předmět:-
- Studijní obor:-
- Ročník:3. ročník
- Formát:PDF dokument (.pdf)
- Rozsah A4:83 stran
ABSTRAKT
Předmětem bakalářské práce je analýza marketingové komunikace akce na Slezskoostravském hradě.
Práce je zpracována ve dvou částech. Teoretická část je věnována analýze cestovního ruchu, neboť do tohoto odvětví Slezskoostravský hrad patří, marketingu, a také představení současných trendů v cestovním ruchu.
V praktické části jsou uvedeny základní informace o analyzované oblasti, vyhodnocení dotazníkového šetření, analýza marketingové komunikace akce, shrnutí poznatků a v závěru práce je vytvořen návrh na zlepšení marketingové komunikace při pořádání dalších ročníků akce a návrh na zlepšení v oblasti poskytovaných služeb.
Předmětem bakalářské práce je analýza marketingové komunikace akce na Slezskoostravském hradě.
Práce je zpracována ve dvou částech. Teoretická část je věnována analýze cestovního ruchu, neboť do tohoto odvětví Slezskoostravský hrad patří, marketingu, a také představení současných trendů v cestovním ruchu.
V praktické části jsou uvedeny základní informace o analyzované oblasti, vyhodnocení dotazníkového šetření, analýza marketingové komunikace akce, shrnutí poznatků a v závěru práce je vytvořen návrh na zlepšení marketingové komunikace při pořádání dalších ročníků akce a návrh na zlepšení v oblasti poskytovaných služeb.
Klíčová slova:
cestovní ruch
marketing
marketingový mix
marketingová analýza
dotazníkové šetření
město Ostrava
Slezskoostravský hrad
marketingový výzkum
Obsah:
- Úvod -9-
I teoretická část -11-
1 Cestovní ruch -12-
1.1 Pojem cestovní ruch -12-
2 Význam cestovního ruchu -13-
2.1 Typologie cestovního ruchu -15-
2.2 Trendy v cestovním ruchu -17-
3 Marketing -20-
3.1 Marketingová koncepce -20-
3.2 Marketing služeb -21-
3.3 Marketing cestovního ruchu -21-
4 Marketingové řízení cestovního ruchu -23-
4.1 Marketingová situační analýza -24-
4.2 Marketingový mix -25-
4.3 Základní metody sběru primárních údajů -30-
4.4 Vytvoření dotazníku pro marketingový výzkum -32-
5 Shrnutí teoretické části -34-
Ii praktická část -35-
6 Město ostrava -36-
6.1 Charakteristika města ostrava -36-
6.2 Služby města ostrava -406-.
6.3 Slezskoostrayský hrad -41-
7 Marketingový výzkum -45-
7.1 Cíl výzkumu -45-
7.2 Metodika shromažďování dat -45-
7.3 Přípravná fáze -46-
7.4 Metodologie výzkumu -47-
7.5 Realizační fáze -48-
8 Výsledky marketingového výzkumu -49-
8.1 Závěr marketingového výzkumu -59-
9 Analýza marketingové komunikace akce -61-
9.1 Cíle marketingové komunikace -61-
9.2 Plánování marketingové komunikace akce -61-
9.3 Rozpočet marketingové komunikace -62-
9.4 Komunikační mix -62-
9.5 Výsledkv komunikačního mixu -65-
9.6 Statistické údaje -66-
9.7 Návrhy a doporučení -67-
Závěr -70-
Seznam použité literatury -71-
Seznam použitých symbolů a zkratek -74-
Seznam obrázků -75-
Seznam grafů -76-
Seznam tabulek -77-
Seznam příloh -78-