Metody a prostředky poradenské péče

1. Postupy klinické
-bývají označovány takové postupy, které nejsou vázány přísnými pravidly a statistickým základem
-jsou pružené a umožňují lépe poznat individuální případ obměňováním postupů
-pozorování, rozhovor, anamnéza a analýza spontánních produktů

2. Postupy testové
-jsou prováděné na základě testu - zkoušky
-měří se výkon v zadaném úkolu

Pozorování
-samostatná diagnostická metoda, je součást celého poradenského procesu
-je záměrným, cílevědomým, plánovitým sledováním smyslově vnímatelných jevů
-může být krátkodobé, dlouhodobé, opakované, přímé a nepřímé
-důležitou fází pozorování je záznam a analýza získaných informací a jejich vysvětlení
-předmětem pozorování jsou různé roviny: například vzhled a tělesná charakteristika, mimika, pantomimika, gestikulace, kontakt očima, řeč a komunikativní dovednosti, chování, očekávání, stereotypy, předsudky, nálada, motivační stavy, schopnosti a dovednost, záliby a další
-je nejpřirozenější metoda, kterou používáme v každé situaci a ke které potřebujeme žádné nákladné pomůcky
-pozorovateli poskytuje mnoho informací, ale musíme mít na paměti, že zachycuje jen vnější vzhled a chování, doprovázené verbálními a motorickými jevy
-interpretace získaných dat a informací záleží na osobnosti