Psychologie lidské komunikace - výpisky

I. Komunikace v systému sociální interakce, sociální komunikace, charakteristika, funkce, cíle
Komunikace= výměna informací mezi tím, kdo vysílá a tím, kdo přijímá informace - --
- odvozeno z lat. communicare- spojovat.

Vědy zabývající se komunikací: kybernetika, logika, lingvistika, filosofie, sémiologie, sociologie, kulturní antropologie aj.

Sociální komunikací rozumíme sdělení, výměnu informací mezi lidmi, probíhá v sociálním prostředí při společné činnosti lidí, vstupují do ní potřeby, motivace, záměry účastníků. Během komunikace na sebe účastníci vzájemně působí a současně se vytvářejí mezilidské vztahy.
Definice komunikace podle Laswella
= kdo říká co, ke komu, jakým způsobem, prostřednictvím, jakým kanálem, s jakým úmyslem a s jakým efektem

Dva modely komunikace:
- Lineární- proud, přímka jdoucí od komunikátora k příjemci, ten vyslechne, zpracuje, vyšle zpětnou vazbu a ten tázající zase čeká, až k němu dojde odpověď. Střídají se role mluvčího a posluchače.
- Transakční- účastníci komunikace mají roli mluvčího a zároveň posluchače