Popis:
Součásti logistického systému
Služby zákazníkům
Řízení zásob
Doprava
Skladové a materiálové řízení
Obaly a zpětná logistika
Informační systémy
Předpovídání poptávky
Plánování výroby
Nákup
Ostatní činnosti (skladování, aj.)
Historie logistiky
Logistika - z řeckého „logistikon“ nebo „logos“
slovo, řeč, rozum, pochopení, počítání
Počátky logistiky jsou ve vojenství - Napoleon, Hitler
Logistika - nauka o plánování, provádění přesunu a o technickém zabezpečení sil. (NATO) Vojenská logistika má za úkol: navrhovat, vytvářet, získávat, skladovat, přepravovat, udržovat, odsunovat a rozmísťovat vojenský materiál, přepravovat osoby a materiál, budovat, udržovat, provozovat a rozdělovat zařízení, poskytovat služby a zabezpečovat lékařské a zdravotnické služby
Klíčová slova:
logistika
dodavatelský řetězec
zákaznícky servis
řízení zásob
zpětná logistika
dálková doprava
Obsah:
- 1 - Základy a principy
2 - Řízení dodavatelského řetězce (SCM)
3 - Zákaznický servis
4 - Logistické informační systémy a technologie
5 - Řízení zásob
6 - Od vývoje po distribuci
7 - Obaly a zpětná logistika
8 - Manipulace a přeprava uvnitř podniku
9 - Vnější dálková doprava