Management kulturního cestovního ruchu

cestovní ruch

kulturní zdroje

manažerská role

destinace

marketing

finanční zdroje

• 1. Vymezení kulturního cestovního ruchu 9
  1.1. Výběr definicí KCR z odborné literatury 9
  1.2. Typy cestovního ruchu dle převažující motivace účasti na cestovním ruchu 10
  1.3. Společná témata pro KCR 13
  1.4. Analýza vztahů mezi hlavními účastníky kulturního cestovního ruchu 14
  1.5. Nové směry a trendy v kulturním cestovním ruchu - kulturní cestovní ruch v 21. století 16
  2. Identifikace kulturních zdrojů a atraktivit 19
  2.1. Základní atributy cestovního ruchu (atraktivita, unikátnost, útlumová vzdálenost, čas, pohyb po destinaci, návštěvník vs. turista) 19
  2.2. Typologie kulturních zdrojů s ohledem na využitelnost v cestovním ruchu. 26
  2.3. Příklady jednotlivých kulturních zdrojů a atraktivit z hlediska využitelnosti v cestovním ruchu 27
  3. Manažerská role veřejné správy, zapojení veřejnosti a soukromého sektoru, jejich spoluzodpovědnost 43
  3.1. Princip a definice udržitelnosti kulturního zdroje 43
  3.2. Struktura a postavení aktérů v managementu kulturního cestovního ruchu s ohledem na typ vlastnictví kulturního zdroje 45
  3.3. Formy spolupráce mezi jednotlivými aktéry v managementu kulturního cestovního ruchu 49
  3.4. Partnerství zájmových skupin při řešení problémů KCR 50
  3.5. Systém poskytování služeb podle Kaspara 51
  4. Destinace - systematické rozvíjení a zhodnocování kulturního kapitálu obcí využitelného pro cestovní ruch 54
  4.1. Teorie kulturní destinace 54
  4.2. Práce destinačního managementu 61
  4.3. Kulturní destinace - příklady dobré praxe z ČR a ze zahraničí 62
  4.4. Podstata a struktura manuálu rozvoje KCR v obci, oblastech (MKR, MAS), krajích. 73
  5. Tvorba a inovace produktů kulturního cestovního ruchu 74
  5.1. Co je to produkt kulturní destinace, produkt z hlediska návštěvníka 74
  5.2. Základní a rozšířený produkt; dvě dimenze prožitku muzea a památky 76
  5.3. Expozice jako základní produkt muzea a památkového objektu 77
  5.4. Metody Interpretace kulturního a historického dědictví 83
  5.5. Tvorba a inovace produktů 94
  5.6. Kvalita produktu 99
  5.7. Využití principů experience economy 101
  6. Marketing: vytváření poptávky, distribuce a prodej produktů, propagace 103
  6.1. Specifika marketingu pro kulturní destinace 103
  6.2. Návštěvník kulturní destinace - bariéry návštěvnosti a účasti na kultuře 104
  6.3. Motivace návštěvníka a proces rozhodování o návštěvě 108
  6.4. Průzkum, segmentace a budování publika 112
  6.5. Teorie a možnosti komodifikace (zpoplatnění) 122
  6.6. Cenová politika 125
  6.7. Komunikace a propagace 134
  6.8. Územní marketing z pohledu kulturního cestovního ruchu 153
  7. Finanční zdroje - z dostupných dotačních titulů, z komerční činnosti a služeb, podpora mecenátu a sponzoringu kultury využitelná pro cestovní ruch 155
  7.1. Typy dotačních a grantových programů 155
  7.2. Sponzoring a fundraising 157
  7.3. Komerční činnost a služby 159
  8. Networking a spolupráce 164
  8.1. Klastry (clusters) 164
  8.2. Networking - specifika networkingu v cestovním ruchu, hlavní principy networkingu, výstavba networkingu, financování 166
  8.3. Příklady a pravidla sítí a tematických stezek 171
  9. Problematika ochrany národního kulturního dědictví (hmotného i nehmotného), sociokulturního potenciálu a národní identity - legislativa tuzemská a evropská, jejich sbližování, strategické dokumenty a teze.
  9.1. Koncepce muzejnictví (Koncepce účinnější péče o movité kulturní dědictví v České republice na léta 2003-2008) ZDE
  9.2. Zákon o muzejích (122/2000 Sb. o ochraně sbírek muzejní povahy) ZDE
  9.3. Pravidla soutěže „Titul nositele tradice lidových řemesel“ 1 2
  10. Závěr 177
  11. Terminologický slovník 178
  12. Seznam použité literatury 179