Popis:
Máte před sebou distanční oporu „Personální a sociální dovednosti“, která je určena posluchačům kombinovaného studia. Tato opora je neodlučně spjata s Průvodcem studia tímto předmětem, který dále konkretizuje harmonogram a další organizační aspekty výuky tohoto předmětu v kombinovaném studiu.
Hlavním cílem autorů textu je seznámit Vás s vybranými problémovými okruhy z oblasti personálních a sociálních dovedností a jejich využitím při rozvoji podnikavosti a podnikání. Předložené informace Vám mají poskytnout nejen teoretický vhled, ale také nastínit aplikační možnosti. Pokud již máte praxi v uvedené oblasti, určitě budete moci využít svých osobních postřehů a poznatků, zejména při plnění praktických úkolů. Mnohé teoretické pasáže můžete porovnat se svými zkušenostmi. V případě, že nemáte žádné zkušenosti v této oblasti, bude pro Vás tento text příležitostí k zamyšlení a přípravě na budoucí praktické uplatnění. Řada informací uvedených v textu je využitelná v osobním životě i v podnikatelských aktivitách.
S textem můžete pracovat jak samostatně, tak spolu s dalšími materiály a zdroji, podle vašich individuálních možností a potřeb. Při studiu pracujte vlastním tempem, časy uvedené u jednotlivých kapitol považujte za spíše orientační. Text obsahuje také korespondenční úkoly. V průvodci studiem tohoto předmětu najdete také instrukce, zda, a případně který z nich si vyberete ke zpracování.
Klíčová slova:
podnikatelské dovednosti
sociální percepce
komunikace
strategie
konflikty
stres
Obsah:
- Úvod -5-
1. Základní podnikatelské dovednosti -7-
2. Sebeřízení jako významný faktor rozvoje podnikavosti -13-
3. Sociální percepce -21-
4. Modely komunikace: verbální a neverbální komunikace, komunikace činem -25-
5. Základní komunikační strategie a jejich uplatnění v podnikatelské praxi -39-
6. Efektivní spolupráce s druhými lidmi -49-
7. Konflikty a jejich řešení -59-
8. Asertivita. Asertivní práva a techniky. Psychická manipulace. -71-
9. Stres a jeho zvládání -81-
10. Osobní kariéra a osobní potenciál -87-
Řešení úloh -93-
Literatura -95-