Popis:
Potřeba řídit se objevuje již v době dávno minulé, na úsvitu lidské civilizace, neboť vzniká v podstatě ve chvíli, kdy lidé spojují svou individuální aktivitu k dosažení společného cíle. V tomto okamžiku se vyčleňuje jedna či více osob, jež se zabývá organizací souhry těchto jednotlivých aktivit, čili tvoří se řídící prvek daného úkolu. Čím větší je organizační uskupení lidí spojených nějakými společnými cíli, tím větší bývá skupina řídících pracovníků, kteří se hierarchicky organizují mezi sebou, čímž vzniká celá řídící struktura. Z uvedeného tudíž vyplývá, že řízení představuje osobitou, specializovanou činnost, nevyhnutelnou v každém organizačním celku, přičemž v průběhu vývoje lidské společnosti se tato řídící činnost výrazným způsobem měnila vlivem rozvoje vědeckého poznání okolního prostředí a rozvojem technických prostředků, jež daly základ rozsáhlé dělbě práce.
Management v dnešním pojetí zahrnuje vykonávání plánovacích, řídících a kontrolních činností s hlavní prioritou optimálního výsledku dosaženého ve variabilním konkurenčním prostředí, kdy hlavní cílem manažerské snahy je výhodné uplatnění vytvořeného produktu, tudíž zisk. Přitom řízení v tržních podmínkách je činnost nejen složitá, ale i zodpovědná a spojena se značnými riziky. A proto k usnadnění proniknutí do základních problémů řízení byla vytvořena tato skripta, která mají posloužit k základní orientaci studentům jak prezenčního, tak distančního studia.
Klíčová slova:
základní pojmy
manažerské funkce
organizování
vedení lidí
motivace
rozhodování
komunikace
Obsah:
- Úvod -5-
1 Vymezení základní pojmů -6-
1.1 Management -6-
1.2 Manažer -7-
1.3 Analýza 4 E -9-
1.4 Použitá a doporučená literatura -10-
1.5 Kontrolní otázky a úkoly -11-
2 Vývoj managementu -12-
2.1 Klasické období managementu -12-
2.2 Management 40. - 70.let 20. století -15-
2.3 Management konce 20. století -19-
2.4 Vybrané techniky managementu -20-
2.5 Použitá a doporučená literatura -22-
2.6 Kontrolní otázky a úkoly -22-
3 Prostředí managementu -24-
3.1 Vnější prostředí -24-
3.2 Vnitřní prostředí -28-
3.3 Použitá a doporučená literatura -29-
3.4 Kontrolní otázky a úkoly -29-
4 Manažerské funkce -31-
4.1 Použitá a doporučená literatura -32-
4.2 Kontrolní otázky a úkoly -32-
5 Plánování -34-
5.1 Podnikové plány -34-
5.2 Prvky plánování -34-
5.3 Postup plánování -37-
5.4 Použitá a doporučená literatura -38-
5.5 Kontrolní otázky a úkoly -38-
6 Organizování -40-
6.1 Rozpětí řízení -41-
6.2 Stupně řízení -44-
6.3 Základní organizační struktury (formy) -44-
6.4 Použitá a doporučená literatura -51-
6.5 Kontrolní otázky a úkoly -52-
7 Vedení lidí -53-
7.1 Styly vedení -54-
7.2 Teorie manažerské mřížky -56-
7.3 Použitá a doporučená literatura -58-
7.4 Kontrolní otázky a úkoly -58-
8 Motivace -60-
8.1 Dimenze motivace -60-
8.2 Motiv a stimul -60-
8.3 Zdroje motivace -61-
8.4 Stimulační prostředky -63-
8.5 Teorie motivace -65-
8.6 Použitá a doporučená literatura -69-
8.7 Kontrolní otázky a úkoly -69-
9 Kontrola -71-
9.1 Typy kontrol -71-
9.2 Preventivní, průběžná a následná kontrola -73-
9.3 Fáze kontroly -74-
9.4 Hodnotící kritéria -75-
9.5 Použitá a doporučená literatura -76-
9.6 Kontrolní otázky a úkoly -76-
10 Řízení lidských zdrojů -77-
10.1 Úkoly řízení lidských zdrojů -78-
10.2 Personální činnosti -78-
10.3 Použitá a doporučená literatura -89-
10.4 Kontrolní otázky a úkoly -89-
11 Rozhodování -90-
11.1 Struktura rozhodovacích procesů -91-
11.2 Typy rozhodovacích problémů -95-
11.3 Použitá a doporučená literatura -96-
11.4 Kontrolní otázky a úkoly -96-
12 Komunikace v organizaci -98-
12.1 Směry komunikace -99-
12.2 Druhy komunikace -100-
12.3 Zásady efektivní komunikace -105-
12.4 Použitá a doporučená literatura -107-
12.5 Kontrolní otázky a úkoly -107-