Vypracované okruhy otázek a vše potřebné ke státnicím - Metodická podpora informatiky

1. Operační výzkum jako aplikovaná systémová disciplína

Operační výzkum a ekonomicko-matematické modelování jako základ kvantitativní podpory rozhodování

Proces rozhodování
Základem řídící odpovědnosti je správné rozhodování. Proces rozhodování začíná vždy, když manažer objeví problém. Často nevědomky nejprve definuje problém, pak formuluje cíle jeho řešení, poznává vlivy, které řešení problému limitují, odhaduje varianty řešení. Na závěr vybírá zdánlivě "nejlepší" směr postupu - to vše s cílem nalezení optimálního řešení objeveného problému. Jde vlastně o určitý proces analýzy problému, který má dvě základní formy: kvantitativní a kvalitativní.

Při použití pouze kvalitativního přístupu spoléhá manažer na svůj osobní úsudek nebo na minulé zkušenosti s obdobným problémem. Takovýto způsob rozhodování nazýváme empiricko-intuitivní a v mnoha případech může stačit ke kvalitnímu rozhodnutí. S růstem složitosti řešených problémů však manažer naráží na problém omezených možností růstu svých zkušeností i schopností tvořivého myšlení. Pak je nutné kombinovat čistě kvalitativní přístup s kvantitativní analýzou problému.

Kvantitativní analýza

Kvantitativní analýza problému se uplatní tam, kde nejsou zkušenosti s podobnými problémy z minula, případně problém je tak závažný a komplexní, že potřebuje důkladnou analýzu založenou na vědeckých základech; časté je ale i uplatnění při opakovaných a jednoduchých problémech, kdy kvantitativní procedury šetří čas manažerovi a jeho týmu. Proto znalost kvantitativní analýzy problému všeobecně zvyšuje kvalitu řídících schopností manažerů na všech stupních řízení.

Operační výzkum

Operační výzkum představuje způsob týmové výzkumné práce, při kterém skupina specialistů různého odborného zaměření komplexně řeší s využitím speciálních metod ekonomicko-matematického modelování složitý ekonomický, technický, organizační nebo vojensko-strategický problém.

Při řešení problému je zkoumaný objekt považován za složitý systém, k jehož zkoumání a řešení se využívá znalostí různých vědních oborů - podle povahy problému. Hlavním nástrojem operačního výzkumu je matematické modelování s využitím výpočetní techniky. Při konstrukci modelů se využívá kromě matematického a statistického aparátu také speciálních metod operačního výzkumu, které byly postupně vyvinuty pro řešení typických problémů ekonomické praxe.