Popis:
1. Základní pojmy
Definice, vlastnosti ideálního manažera, manažerské funkce, manažerská etika, kultura organizace, CSR.
a) Definice
- Je to anglický ekvivalent pojmu „řízení“.
- Management má tyto věcné významy:
o Určitý způsob vedení lidí
o Odborná disciplína a obor studia
o Specifická funkce při řízení podniku
- Je to proces systematického provádění všech manažerských funkcí a efektivního využití všech zdrojů podniku ke stanovení a dosažení podnikových cílů.
- Funkcemi myslíme:
• Plánování
• Organizování
• Personalistika
• Vedení
• Kontrola
- Je to ucelený soubor ověřených přístupů, názorů, zkušeností, doporučení a metod, které vedoucí pracovníci užívají k zvládnutí specifických činností (funkcí), jež jsou nezbytné k dosažení soustavy podnikatelských cílů organizace včetně její prosperity.
b) Vlastnosti ideálního manažera
Manažer má vlastnosti, a to:
o vrozené
o získané (např. studiem či praxí)
Kvality rozhodné pro úspěch manažerů podle J. S. Livingstona:
o Potřeba řídit. Jen lidé, co mají potřebu řídit ostatní, mohou byt úspěšní manažeři.
o Potřeba moci. Dobří manažeři musí mít vliv na ostatní, musí mít autoritu, znalosti, dovednosti i zkušenosti
o Schopnost vcítit se - empatie. Manažer musí mít cit a pochopení
Podle úrovně řízení je možno management rozdělit na:
o Nejnižší (první stupeň, manažeři první linie, low)
o Střední (druhý stupeň, manažeři druhé linie, middle)
o Vrcholový (top management)
Manažerské dovednosti pak se dají shrnout do tří úrovní - koncepční, lidské, technické.
Klíčová slova:
plánování
kontrolování
organizování
organizační struktury
personální řízení
rozhodování
Obsah:
- 1. Základní pojmy
Definice, vlastnosti ideálního manažera, manažerské funkce, manažerská etika, kultura
organizace, CSR.
2. Plánování a kontrolování
Podstata plánování - druhy plánů, základní kategorie plánování, strategické plánování, fáze
kontrolního procesu, typy, druhy a formy kontrolních procesů. Kritické kontrolní body a
techniky.
3. Organizování
Typy organizačních struktur, organizační dokumenty, požadavky na organizační dokumenty,
rozpětí řízení, Graicunasova teorie.
4. Vytváření organizačních jednotek*
Stanovení dílčích úkolů, vlastní vytváření útvarů, příklad.
5. Moderní organizační struktury*
Projektová, divizní, procesní, síťová, améba, fraktalizace.
6. Vedení lidí, personální řízení
Tvůrčí vedení - vůdcovství, styly vedení, motivace, Maslowova hierarchie potřeb, získávání pracovníků, hodnocení pracovního výkonu, vzdělávání pracovníků.
7. Rozhodování
Struktura rozhodovacího procesu, dobře a špatně strukturované problémy, rozhodování v podmínkách jistoty, rizika a nejistoty.