Vypracované tematické okruhy otázek ke státnicím pro studijní obor Management cestovního ruchu (Ing.)

cestovní ruch

strategický marketing

management podniku

udržitelný rozvoj

cestovní kancelář

wellness

agentura

lázeňství

• Strategický řídící proces jako východisko a limitující faktor marketingového procesu
  Poslání podniku, cíle podniku a jeho zásadní strategický směr k dosažení cílů. Podnikové příležitosti
  Strategický marketingový proces, charakteristika a etapy
  Marketingové plánování a marketingové plány
  Marketingová situační analýza, SWOT analýza, stanovení marketingových cílů, vytipování příležitosti a výběr cílových trhů
  Marketingové strategie a taktiky, jejich volba a užití
  Možnosti zdokonalování plánovacího procesu. Portfolio aktivit podniku a jeho analýza. Strategická podnikatelská jednotka
  Realizační etapa a kontrolní etapa strategického marketingového procesu
  Vývoj manažerského myšlení, přínosy jednotlivých proudů a moderní definice managementu
  Pozice a profil manažera zařízení cestovního ruchu, hierarchie řídících úrovní. Specifika manažerské práce, zásady manažerského chování
  Manažerské vlastnosti a dovednosti, role v aktivitách manažera. Manažerské funkce - plánování, organizování, vedení lidí a motivace, komunikace, koordinace a kontrola
  Rozhodování, nejistota a riziko v rozhodovacím procesu
  Podnikatelská činnost ve sféře cestovního ruchu a její financování. Finanční cíle v podnikání, finanční řízení a rozhodování
  Specifikace podnikových financí, likvidita, solventnost, zdroje a formy krátkodobého i dlouhodobého financování podniků cestovního ruchu. Faktor času a faktor rizika, způsoby měření, vyjádření a možnosti snižování rizik
  Podniková majetková a finanční skladba, cash flow a způsoby stanovení
  Daňový systém, klasifikace daní a daňových odvodů
  Udržitelný rozvoj. Základní charakteristika; ekonomická, sociální a ekologická dimenze
  Strategie udržitelného rozvoje: stav a vývoj v ČR, příklady rozvojových intervencí
  Udržitelný rozvoj cestovního ruchu: definice, vývoj, koncepce, přístupy, metody
  Řízení destinace udržitelnosti: destinační management, marketing, indikátory UCR a další
  Certifikace služeb, produktů, destinací udržitelnosti: eko značení, regionální značení
  Šetrné formy cestovního ruchu: ekologický CR, venkovský CR, geo turismus a další
  Udržitelnost jako důležitý předpoklad rozvoje mezinárodního turismu
  Vymezení kulturního CR. Základní terminologie a typologie kulturního CR. Vymezení ekonomických, ekologických a sociokulturních vlivů kulturního CR na destinaci.
  Problémy a bariéry rozvoje kulturního cestovního ruchu v ČR
  Problematika ochrany národního kulturního dědictví (hmotného i nehmotného)
  Specifika managementu kulturního CR. Struktura a postavení hlavních aktérů. Formy spolupráce.
  Produkt kulturní destinace. Tvorba a inovace. Kvalita produktu. Nové trendy
  Marketing z pohledu kulturního cestovního ruchu. Základní zásady a specifika. Finanční možnosti kulturních institucí
  Dopady rozvoje kulturního cestovního ruchu - pozitivní a negativní na rozvoj území (generování zisků pro kulturu, ohrožení autenticity kulturních statku)
  Státní kulturní politika pro období 2009-2014. Základní rámec, vize, cíle a opatření. Implementace cílů a opatření Státní kulturní politiky. Základní vazby na politiku CR
  Nejvýznamnější kulturní organizace se vztahem k cestovnímu ruchu. Vztah kulturní 
organizace k cestovnímu ruchu na příkladu Národního památkového ústavu
  Historický vývoj destinačního managementu. Současné trendy
  Politika CR v destinaci. Vymezení pojmu, nositelé politiky CR v destinaci, přímá a nepřímá politika CR, vztah politiky CR k systému marketingového managementu
  Systém marketingového managementu - vymezení pojmu, součásti systému (instituce, kompetence, vztahy, financování. Destinace jako socioekonomický systém)
  Institucionální zajištění systému - instituce podle hierarchie, právní formy, funkcí, příslušnosti k veřejnému či soukromému sektoru
  Legislativní zajištění fungování systému marketingového managementu. Zákon o podpoře a řízení turismu - situace v CR a v zahraničí. Společnost marketingového managementu - pojem, postavení v systému marketingového managementu, právní formy, financování, náplň činnosti a cíle
  Proces marketingového řízení destinace cestovního ruchu. Analytické marketingové procedury a koncepty marketingového řízení destinace
  Marketingový informační systém. Marketingový výzkum v destinaci cestovního ruchu. Cíle a význam. Kvalitativní a kvantitativní, primární a sekundární. Fáze výzkumu. Metody a nástroje.
  Strategická úroveň marketingu destinace. Mapa strategie a metoda vyvážených cílů firmy (destinace) BSC. Segmentace - cílení - umísťování destinace. Strategie značky - branding destinace. Budování značky, image destinace, logo
  Marketingový plán. Vymezení, význam, cíle, obsah
  Základní a rozšířený marketingový mix destinace CR. Produktový mix destinace CR.
  Cenová politika destinace cestovního ruchu
  Distribuční mix destinace cestovního ruchu
  Komunikační mix destinace. Možnosti, problémy, trendy v přidělování finančních zdrojů na marketingovou komunikaci. Možnosti měření úspěšnosti komunikačního mixu. Trendy.
  ...
  ...
  ...