Popis:
I. Motivování ZCů
- motivování souvisí s vedením lidí, s vedením ZCů = vedení lidí
Řízení
- řízení je spojeno s pojmem řízení Zců přes tvrdé manažerské nástroje (plánování, koordinování, kontrola, a další všechny formální nástroje řízení jako např. controlling, audit)
- s řízením je spojena funkce manažera, který má formální autoritu, která vyplývá z hierarchie řízení, ve které se manažer nachází a spíš používá nástrojů, které tolik nemotivují ZCe, ale spíš je nějakou formální metodou řídí
Vedení
- vedení lidí je spojeno s měkkými nástroji vedení, to je spojeno s pojmem vedoucí skupiny, týmu = leader a ten má vrozenou neformální autoritu, která vychází z jeho genetických schopností a tudíž neformálně motivuje ZCe
- stimulace = vnější působení na člověka, stimuluje nás výsledek
Funkce:
- usměrňovat
- stimulovat (vnější podnět) k plnění cílů
- motivovat (vnitřní popud)
Klíčová slova:
motivace
vedení lidí
time management
obchodní jednání
rozhodovací proces
kontrola
procesní řízení
Obsah:
- I. Motivování ZCů
II. Vedení lidí I.
Vedení lidí II.
Time management, vedení porad
V. OBCHODNÍ JEDNÁNÍ
VI. ROZHODOVACÍ PROCES
VII. KONTROLA
VIII. PROCESNÍ ŘÍZENÍ
Pokračování soudobých přístupů