Popis:
1.vztah k vědám(fil.,kult.antr…), Plk ze dvou pohledů - a)kognitivní psychologie;b)psychoterapie; kom. je složkou soc. interakce, soc interakce:a)soc.percepce;b)komunikace;c)činnost; SI je mezilidský vztah, v nmž dochází k cirkulaci informací o partneru interakce, interakce je širší pojem pro komunikaci - vztah
2.sociál.kom.=sdílení mezi lidmi;zajímá ji motivace ke kom.,fce kom,záměry kom.,účinky na psych.komunikátorů a vztahy účastníků; důležité jsou reciprocita, cirkularita sdělování, synchronicita či asynchronicita; kom. má obsahovou a vztahovou str., informace jsou jak kognitivní tak emocionální povahy, kom. je vždy zkreslena šumem, vždy kontext fce:informovat, pobavit, přesvědčit, instruovat, vyjednat;
3.Struktura a proces komunikace:Osoba-Záměr -Transformátor-šum-Transformátor-Účinek-Osoba+zpětná vazba; kontexty-osobní(os.rozpoložení,vlastn.), situační, vztahový kontext, kulturní kontext; Za≠Úb - nejasně sdělený záměr,nižší chápavost Ob, sémantické nepochopení, příjemce není na příjmu, záměr zpracován neslučitelně s kontextem; ZV-pozit-negat,verb.-neverb.; komunikační kontext-vztažný rámec;vnitřní kontext, vnější kontext,kulturní k.,situační kontext; kontextové modality-čas,prostor.uspořádání,význam přikládaný kom.,emoce,vztahové proměnné (dominance/subm.),existence kontinuity komunikace
4.verb.komunikace-dorozum.slovy,někdy i jinými znaky jazyk.systému; slovní komunikace-výběr,kombinace a produkce jaz.znaků,vzájemné sdělování,percepce a recepce slovních sdělení a rozumění jim; kód=syntaktická organizace znaků, významů a vztahů mezi nimi, sloužící k přenosu sdělení; a)digitální,b)analogový; denotát/komitát; paralingvist.jevy - tempo,zabarvení,rychlost,intonace,výška,intenzita,důraz
5.Psychologie řeči a jazyka: důležitý nejen jednotný jazyk, ale i porozumění stejnému slovu jinak; komunikací můžeme i vytvářet skutečnost - dle hesla „stokrát omílaná lež se stává pravdou“, nebo na základě užití důrazů ve větě,pauz,rozvinutostí vět, srozumitelností, voleným slovníkem(odborný, slangový, profesní mluva), zabíháním do detailů,odbíháním od tématu, víceznačností, paralingvistickými jevy, neverbálními způsoby komunikace
Klíčová slova:
psychologie
komunikace
rozhovor
sebeprezentace
jednání
vyjednávání
Obsah:
- 1.vztah k vědám
2.sociál.kom.
3.Struktura a proces komunikace:
4.verb.komunikace
5.Psychologie řeči a jazyka:
...
...
...
22. rozhovor
23.příkazy, instrukce, kontrola
24. jednání a vyjednávání
25. vedení porad:
26. sebeprezentace: