Hledej
Zobraz:
Univerzity
Kategorie
Rozšířené vyhledávání
12 663
projektů
Ekonomika služeb - vypracované otázky ke zkoušce
«»
| Přípona |
Typ vypracované otázky |
Stažené 3 x |
| Velikost 11,9 MB |
Jazyk český |
ID projektu 6556 |
| Poslední úprava 14.09.2015 |
Zobrazeno 1 339 x |
Autor: jiri.hosko |
Sdílej na Facebooku |
||
| Detaily projektu | ||
- Cena:
4 Kreditů - kvalita:
92,0% -
Stáhni
- Přidej na srovnání
- Univerzita:Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
- Fakulta:Fakulta managementu a ekonomiky
- Kategorie:Ekonomika » Ekonomie
- Předmět:Ekonomika služeb
- Studijní obor:-
- Ročník:4. ročník
- Formát:PDF dokument (.pdf)
- Rozsah A4:38 stran
EKS - zkouška
1. Změny v hospodářské činnosti a v životě
- 20. století - principy dělby práce
- - konec 20. století - nasycení trhu
- podstatné změny v úloze lidí
Důsledek
- růst životní úrovně
- telekomunikace a internet
- prodlužuje se věk lidí
- rozvoj finančních a pojišťovacích služeb
2. Definice služeb
- každý úkon, pro který existuje poptávka, cena se tvoří na určitém trhu
- nehmotné statky, kdy ke spotřebě dochází v okamžiku jejich výroby
- vysoce heterogenní, nehmatatelné, okamžité, vyráběné v úzké interakci se
zákazníkem
- Poskytování nehmotných statků k uspokojování potřeb za úplatu. (rozdíl mezi
výrobkem a službou)
- Činnosti, výhody nebo uspokojení nabízené na prodej nebo poskytované v
souvislosti s prodejem zboží.
3. Definice služeb dle určujících prvků služeb:
a) změna stavu osoby nebo statku
b) uskutečňuje se se souhlasem dané osoby
c) změny se konají na cizím vlastnictví, nemůžou být skladovány
1. Změny v hospodářské činnosti a v životě
- 20. století - principy dělby práce
- - konec 20. století - nasycení trhu
- podstatné změny v úloze lidí
Důsledek
- růst životní úrovně
- telekomunikace a internet
- prodlužuje se věk lidí
- rozvoj finančních a pojišťovacích služeb
2. Definice služeb
- každý úkon, pro který existuje poptávka, cena se tvoří na určitém trhu
- nehmotné statky, kdy ke spotřebě dochází v okamžiku jejich výroby
- vysoce heterogenní, nehmatatelné, okamžité, vyráběné v úzké interakci se
zákazníkem
- Poskytování nehmotných statků k uspokojování potřeb za úplatu. (rozdíl mezi
výrobkem a službou)
- Činnosti, výhody nebo uspokojení nabízené na prodej nebo poskytované v
souvislosti s prodejem zboží.
3. Definice služeb dle určujících prvků služeb:
a) změna stavu osoby nebo statku
b) uskutečňuje se se souhlasem dané osoby
c) změny se konají na cizím vlastnictví, nemůžou být skladovány
Klíčová slova:
ekonomika služeb
ekonomická činnost
služby
pojistné
organizace
poptávka
Obsah:
- 1. Změny v hospodářské činnosti a v životě
2. Definice služeb
3. Definice služeb dle určujících prvků služeb:
4. Typické rozdiely medzi výrobou výrobkov a produkciou služieb
5. Vlastnosti služeb
6. V marketingové teorii se služby vymezují:
7. Neoddělitelnost služeb
8. Heterogenita - proměnlivost
9. Zničitelnost
10. Nemožnost vlastnictví služby
...
...
...
105. Poptávka po službách, které nejsou pro org. ziskové - klasické veřejné služby
106. co způsobuje heterogenita
107. modely financování zdravotnictví
108. zbytný charakter služeb
109. alespon 4 taktiky stanovení cen + vysvětlit
110. co způsobuje nedostatečná kapacita a co může provozovatel udělat a proč
111. neelastická poptávka - alespoň 4 (ty situace) a vysvětlit
112. Charakteristika zdravotního systému obecně, a rozdělení dle systému hlediska
113. Specifické znaky současného zdravotního stavu obyvatelstva:
114. CBA - Cost Benefit Analysis - Analýza nákladů a přinosů nebo prospěchová
analýza