Vypracované rozepisovací otázky z předmětu Sociální komunikace

Proxemika - zařadit, zakladatel, vysvětlit
Součást neverbální komunikace, založena na sdělování info. v prostoru = rozmístění účastníků v prostoru, tudíž souvislost se vzdáleností. Vzdálenost vertikální (výška očí) a horizontální (fyzické přiblížení a oddálení). Zakladatel I.T. Hall stanovil 4 základní vzdálenosti:
intimní: do 0,45 m (užší a širší zóna) - partner, děti, rodiče
osobní: 0,45 m - 1,20m - kamarádi, kolegové
společenská: 1,20m-3,70m - učitel, skupina žáků
veřejná: nad 3,70m - cizí lidé. Proxemický tanec = 2 lidé s odlišnými názory na osobní prostor.

Asertivita, stupně asertivity - vysvětlit, popsat asertivitu a jednotlivé stupně
Způsob komunikace a jednání, kdy prosazuji své zájmy, sděluji své pocity a postoje s ohledem na ostatní, tzn. neporušovat práva jiných ale ani vlastní práva. Je postavena na transakční analýze (stav ega: RO-DO-DÍ). S tím je spojeno chování jedince, které členíme na pasivní jednání (DÍ), asertivní jednání (DO) a agresivní jednání (RO). Stav ega je nutné udržovat v rovnováze. Pasivní člověk = porušuje vlastní práva, je slabý tichý, snížená sebeúcta. Asertivní člověk = bere do úvahy vlastní práva i práva jiných, přímá komunikace, řeší problémy, sebedůvěra. Agresivní člověk = nerespektuje práva jiných, dosáhnout cíl za každou cenu, pochybná sebeúcta, pocit viny.
Stupně asertivity:
základní: jednoduché vyjadřování pocitů, myšlenek, názorů
empatická: vnímavost a citlivost vůči ostatním lidem, snaha porozumět, bere v úvahu názory jiných, ale ponechá si možnost ho odmítnout
eskalující: přecházíme k ní, pokud protějšek ignoruje naše práva
konfrontační: žádáme doplňující info. k vyřešení problému (není útočná)