Popis:
1. Vojenská logistika
- počátky » Leontos VI. (zbraně a terén), generál Jomini (dokonalé výpočty)
- II. světová válka
o přesuny velikého množství materiálu i jednotek
o matematické metody pro optimalizaci dopravních, překládkových a skladovacích procesů
- logistika = nauka o plánování, provádění přesunu a o technickém zabezpečení sil. (NATO)
- úkolem logistické podpory je:
o navrhovat, vytvářet, získávat, skladovat, přepravovat, udržovat, odsunovat a rozmísťovat vojenský materiál
o přepravovat osoby a materiál
o budovat, udržovat, provozovat a rozdělovat zařízení
o poskytovat služby
o zabezpečovat lékařské a zdravotnické služby
- za logistickou podporu mají kolektivní odpovědnost všechny státy NATO.
- logistika NATO
o je mnohonárodní a kooperativní
o mezi hlavní funkce patří:
- materiální, zásobovací, údržba a opravy, servisní, pyrotechnické zabezpečení, přesun a doprava, ženijní, zdravotnická…
- logistické problémy je třeba řešit tím nejjednodušším způsobem, ale vždy z širších hledisek
- logistika je disciplína s enormním uplatněním průřezového způsobu myšlení a představivosti
- vyžaduje spolupráci a zacílení na konečného uživatele
- jednoduché logistické koncepce bývají nejlepší
Klíčová slova:
logistika
zákaznícky servis
automatické identifikace
kombinovaná doprava
druhy zásob
stohování
druhy vozíků
Obsah:
- 1. Vojenská logistika
2. Vznik hospodářské logistiky - USA
3. Fáze vývoje logistiky
4. Vnitřní a vnější cíle logistiky
5. Logistický přístup
6. Logistický multisystém a jeho obsah
7. Strategie odkládání (postponementu) zhodnocovacích činností
8. Ockhamova břitva
9. Heuristické metody
10. Expertní systémy a jejich uplatnění v logistice.
11. Zákaznický servis
12. Předprodejní, prodejní a poprodejní složky zákaznického servisu
13. Zákaznický servis a životní cyklus výrobku
14. CRM
15. Technologie automatické identifikace
16. Čárové kódy, SSCC kód, snímače čárových kódů
17. RFID, aktivní a pasivní RFID
18. OCR
19. Kritéria výběru technologie automatické identifikace
20. RF/DC
...
...
...
61. Nedoprovázená kombinovaná doprava
62. CMR
63. IncoTerms
64. Hub & Spokes
65. Zpracování návrhu skladu
66. Důvody držení zásob
67. Druhy zásob
68. Sklady, distribuční centra a jejich funkce
69. Klasifikace skladových soustav
70. Druhy stohování
71. Velkoobjemové, středněobjemové a maloobjemové položky materiálu
72. Návrh skladového jádra
73. Cross-docking
74. Rozmístění zásob ve skladovém jádru
75. Vnitroskladová doprava
76. Kvantitativní a kvalitativní přejímka a tvorba paletových jednotek
77. Vychystávání a kompletace
78. Zásady manipulace s materiálem
79. Druhy vozíků
80. Nízkozdvižné a vysokozdvižné vozíky, retraky